กรณีต้องการยกเลิกการใช้ GoMoney เช่น เลิกทำการค้าที่ตลาด แต่ยังมียอด GoMoney หลงเหลืออยู่ สามารถติดต่อขอแจ้งเรื่องรับเงินคืนได้ 2 วิธี

 

1. ยื่นแบบฟอร์มขอคืน GoMoney ที่ สนง.ตลาด ทุกสาขา (แบบเดิม)

- เอกสารที่ต้องเตรียม : บัตรประชาชนตัวจริง (ชื่อตรงกับในระบบจอง)

​

2. ยื่นแบบฟอร์มออนไลน์ผ่านหน้าจองล็อก SaveoneGO (แบบใหม่)

- สามารถยื่นผ่านโปรแกรมจองล็อกออนไลน์ได้ (ดูวิธีการยื่นแบบฟอร์มออนไลน์ แตะที่นี่)

​

ตลาดจะทำการตัด GoMoney ของผู้ค้าให้เหลือ 0 และคืนเงินตามยอดของ GoMoney แบบ 1:1 เป็นเงินบาทไทย (การคืนเงินจะดำเนินการภายในวันถัดไป)